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                    2. 当前位置:100EC>B2C动态>员工舞弊频发 瓜子二手车推行大安全计划对贪腐零容忍
                      员工舞弊频发 瓜子二手车推行大安全计划对贪腐零容忍
                      发布时间:2019年05月15日 09:28:27

                      (网经社讯)近日,个别线下车商向瓜子反映,北京销售人员高某某私自收取购车款项,金额巨大,直至目前已无法与该销售人员取得联系。据网经社(100EC.CN)了解,这些车商在未与瓜子签订二手车买卖和居间服务合同的情况下,被高某某以远低于市场的车辆价格欺骗,进而通过向个人银行账户转账等方式付款到高某某?#20184;?#30340;私?#33487;?#25143;。在这一?#24405;?#20013;,瓜子也遭受了巨大的损失,仅目前初步认定涉案金额超过数百万。

                      目前,瓜子已和部分涉事车商开展积极?#20302;ǎ?#24182;以涉嫌诈骗罪向公安机关报案。瓜子也成立了专项工作小组,希望相关车商提供车辆交易的全部细节,以查明事实真相。经过多次?#20302;ǎ?#37096;分车商仍然不予配合,?#20063;?#21462;了围堵瓜子线下店、骚扰消费者等过激方式,并提出希望瓜子予以赔偿的诉求。对此,瓜子二手车表示该案件将交?#19978;?#20851;部门进行调查核实,?#34892;?#30340;进展,将在法律?#24066;?#30340;范围内告知公众。

                      瓜子:舞弊?#24405;?#38646;容忍” 诈骗背后车商触碰政策红线

                      ?#26144;?#31435;之初,瓜子二手车便一直对舞弊?#24405;?#38646;容忍?#20445;?#24182;关注内部诚信体系的建设。据网经社了解,2017年底,瓜子二手车成立廉政部,截至目前已处理了57起腐败犯罪问题,挽回直接经济损失348万。今年初,瓜子深圳某员工因私自收取车商车款,已被深圳警方以诈骗罪立?#31119;?#28041;案人员被警方刑事拘留。

                      在内部盘查及结合近期?#24405;?#30340;基础上,瓜子二手车称,将本着对腐败及犯罪绝不姑息的态度,决定推行大安全计划,将反腐及扼?#21697;?#32618;提升至战略级,成立大安全部门,向CEO直接汇报;推动大安全计划深入到全业务?#26041;?#20013;,成为公司必要的能力建设,系统化降低危害公司、产生不良社会影响等问题的发生。

                      其中,瓜子大安全计划覆盖六个方面:

                      1、通过管理和系?#25104;?#32423;,打造强规范全链条流程的管理体制;

                      2、完善公司信息安全系统,实现业务流程中强监控及强管控;

                      3、强化数据分析和运营管理体系,结合廉政,实现风险预判及处置;

                      4、迭代人才机制,强化规范经营和客户体验,打造健康组织;

                      5、协助普及《二手车流通管理办法》,推动交易合同和明确身份等规定成为普遍认知;

                      6、协助相关部门,健全行业制度,规范经营,?#39184;?#25552;升行业服务水平与能力。

                      瓜子表示,瓜子已通过公开渠道敬告公众,购买二手车务必通过瓜子的正规交易流程,切勿在无合同的情况下,私下与销售勾?#19994;?#26041;式进行二手车交易。这些交易均不受法律保护。社会各界一旦发现瓜子员工存在任何违规行为,均?#19978;?#20844;司实名举报,一同净化二手车交易环境。一旦查实,瓜子将给予一定金额的奖励。

                      在瓜子二手车明确拒绝与车商直接交易的情况下,为获得车源资源和优势,在平台反复提?#23621;?#36890;过正规渠道进行交易,应通过官方收款渠道支付、若瓜子工作人员收受现金买卖双方均均应拒绝,并向瓜子举报的多重提醒之下,车商依旧选择与个人员工勾结,私下大额付款,且未签订合同。车商的种种做法均已触碰到?#33487;?#31574;红线。

                      律师:高某某可能涉嫌诈骗罪 瓜子二手车不存在法律责任

                      针对此次,高某某以虚构的合同和远低于市场的车辆价格欺骗车商的行为。北京市华城律师事务所张照平律师表示,销售高某某拟批量“交易”的标的车辆实质上并不存在,高某某作为销售主管,对销售标的现?#20174;?#35813;是清楚明知的,该等情况反映出高某?#36710;?#30495;实目的应该不是违规批量出售车辆给不符合购买条件的二手车商,而有可能是意在以违规并?#22270;?#38144;售车辆为诱饵,其终极目?#30446;?#33021;指向的是获取或骗取涉事车商的财物。由此我们分析,本?#24405;?#24212;不是简单的违规交易行为,极有可能涉嫌刑事犯罪。

                      高某某并未让涉事车商与公司建立正常的合同关系,其以个?#33487;?#25143;收取钱款,并由其个人支配控制该等款项,表现出了一定的非法占有之主观故意。同时,如果高某某虚构事实、虚构标的车辆,以?#22270;?#20316;为诱饵,诱?#32929;?#20107;车主向其付款的事实一旦查证属实,该行为?#22836;?#21512;?#33487;?#39575;罪的客观构成要件,故根据目前已知情况,高某?#36710;?#34892;为很可能涉嫌诈骗罪。

                      此外,北京市盈科律师事务所周垂坤律师认为,面对这种诈骗,企业受到的损失往往也是巨大的。如果受害人将购车款直接支付到平台,那么平台也要承担连带责?#21361;?#21542;则就只能追究高某某个人的刑事责任。诈骗罪在现行刑法中没有明文规定为单位犯罪行为,即按照现行刑法规定,诈骗罪属于自然人犯罪,单位不能成为诈骗罪的犯罪主体。

                      那么,在此次?#24405;?#20013;,瓜子二手车是否需要承担法律责?#21361;?#23545;此,北京市易准律师事务所吕志录律师认为,本案中,销售高某某没有取得任何法律授权文件,也未提供公司合同,而涉事车商明知销售高某某?#19988;运?#23475;公司利益为基础,以不正常?#22270;?#35825;使交易,涉事车商主观有明显过错。高某某与涉事车商之间产生的所?#20581;?#20132;易”显然属于高某个人行为而非职务行为。基于此,本案无法构成表见代理,瓜子二手车不存在法律责任。

                      内部贪腐犯罪成本不高 各行业频发

                      如今腐败已成为社会问题,互联网企业也是内部腐败?#22836;?#32618;的受害者。互联网公司通过主动曝光来惩治腐败?#22836;?#32618;也是无奈之举,是想借此增加违法人员的犯罪成本,起到警示和预防的效果。

                      根据网经社监测,此前也出现过阿里小二腐败、支付宝员工盗卖用户信息、腾讯员工商业贿赂、京东员工索要礼金等互联网企业内部腐败?#22836;?#32618;行为(【专题】89人入刑 阿里、美团再掀互联网行业“反腐风暴”http://www.bhnw.icu/zt/fbsj/)。由于犯罪成本不高,内部腐败不仅在在互联网企业发展过程中频发发生,在传统行业之中也是一样,是所有企业?#23478;?#38754;对的难题。

                      此外,根据此前网经社-电子商务研究?#34892;?#21457;布的《互联网公司涉腐反腐案件榜单》显示,据不完全统计,自2010年至2017年5月,互联网行业反腐?#24405;?#20849;计29起,从数量上看,百度反腐?#24405;?#30456;对最多为57起,其次为腾讯9起,京东8起,阿里巴巴均为6起,360公司2起。其他互联网公司也多少有所涉及。

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                      从2010年开始,以BAT为 代表的互联网公司的腐败?#24405;?#26102;有发生,腐败与反腐一直上演着你追我?#31995;摹?#29483;和?#40092;蟆?#28216;戏。其中以腾讯前总裁助理刘春宁、前总监岳雨被控任职期间与多名下属 ?#32456;?#20844;司数百万元,阿里巴巴B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖因员工腐败问题引咎辞职,百度?#24330;懿美?#26126;远由于违反职业道?#21525;?#32844;等为典型代表。

                      对于内部腐败、犯罪问题,企业才是最大的受害者,这些问题不仅对企业造成了经济、商誉的损失,还会产生负面舆论影响,企业自身也不希望此类事情发生,也在不断升级反腐体系建设和惩处力?#21462;?/p>

                      普华永道发布《2018中国企业反舞弊联盟现状调查》报告显示,被调查企业通过调查查明的直接舞弊损失中,通过各种处置手段挽回的总额仅为直接经济损失总额的18%。无法精确统?#39057;?#20854;他损失还包括企业风气受损、商誉损失以及后续运营中?#31995;仍?#25104;的间接损失,因此全部?#23548;?#25439;失可能?#26085;?#38754;数字要大得多。

                      在新旧模式不断碰撞的发展过程中,互联网公司面临的腐败?#22836;?#32618;风险愈发多元化和复杂化,探索廉政治理是所有互联网企业?#23478;?#38754;对的难题。

                      面对员工舞弊 企业往往处于弱?#39057;?#20301;

                      在 这一?#24405;?#20013;,经过多次?#20302;ǎ?#37096;分车商仍然不予配合,?#20063;?#21462;了围堵瓜子线下店、骚扰消费者等过激方式,并提出希望瓜子予以赔偿的诉求。除加强政策监管外,企 业自身与政府也应正?#29992;?#33829;企业员工的舞弊问题,除舞弊带来的经济方面的创伤,面对舆论压力等,企业往往更加处于弱?#39057;?#20301;。对民营企业移送报案的职务犯罪问 题依法及时立案查处、及时提起诉讼、及时审结惩处,相比其他各类优惠,在政策方面保护和支?#32622;?#33829;企业发展,为民营企业发展营造更优环境更为重要。

                      针 对二手车市场乱象,多城市市场监管部门也已经开展针对车贩子的“二手车集中专项整治行动”。国家《二手车流通管理办法》明确要求二手车交易需签订合同、明 确身份、记录在案。个别线下车商在未签订合同的情况下,串通员工,私下大额付款,其行为不仅违反了瓜子的公司相关规定,而且违反了国家《二手车流通管理办 法》对二手车交易的要求,触碰?#33487;?#31574;红线,扰乱了二手车行业健康发展的正常秩序。

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                      于 此同时,这此次?#24405;?#20013;,虽然发生在内部工作人员与车商之间。但是,面对二手车电商市场乱象,也有不少的消费者遭受欺诈等消费陷阱。另据国内知名第三方电商 投诉平台“电子商务消费纠纷调解平台?#20445;?a target="_self" href="http://www.315.100ec.cn">www.315.100ec.cn)用户投诉案例显示,2019年以来共计收到数十起对汽车新零售的用户投诉,其 中以优信二手车、瓜子二手车、大搜车以及大搜车旗下“弹个车”等三家平台居多。此外,还有车好多集团旗下“毛豆新车网”、优信上线的“优信新车”、妙优车、花生好车、小?#23376;?#36710;等多家平台被媒体曝出种种问题。其热点被投诉问题主要聚焦在:退款问题、平台消费欺诈、汽车质量问题、平台价格高于4S店、分期扣款不合规、私自拖走汽车?#26085;?#20845;个方面。

                      那么面对汽车电商消费纠纷问题,网经社旗下第三方电商投诉平台“电子商务消费纠纷调解平台?#20445;?a target="_self" href="http://www.315.100ec.cn">www.315.100ec.cn)开展汽车电商行业2019年调查行动,遇到消费纠纷问题的消费者,欢迎向电子商务消费纠纷调解平台提供线索!(文/木瑾)

                      “五一”旅游消费旺季刚?#25112;?#26463;,电子商务消费纠纷调解平台用户维权案例库显示,在线旅?#21361;∣TA)成为消费投诉“重?#26234;保?#35746;票、出行、?#39057;?#20303;宿、旅游景点消费?#27597;骰方?#37117;存有诸多猫腻。其中,同程旅游、艺龙、途牛、携程、飞猪、去哪儿、马蜂?#36873;?#36208;着瞧旅行、联联周边游、世界邦旅行、侠侣亲子游、骑驴游、小猪短租等平台用户投诉较多。问题集中表现为收取高额退票费、订单无法消费、下单后难预约、退改签遭拒、货不对板、特价商品拒绝退款?#21462;?#20026;此,电子商务消费纠纷调解平台进行2019电商系列调查专项行动之“五一”在线旅游,通过快评发布、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、法律援助,关注在线旅游平台的消费权益保障。如果您在消费中遇到OTA平台(在线旅?#21361;┑母?#31867;问题,欢迎向我们发来求助。

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