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                    2. 当前位置:100EC>投诉案例库>“每日优鲜”商品已下单却无显示 售后未能有效处理 回复:已处理
                      “每日优鲜”商品已下单却无显示 售后未能有效处理 回复:已处理
                      发布时间:2019年05月16日 11:01:35

                      (网经社讯)近日,“电子商务消费纠纷调解平台”(www.315.100ec.cn)接?#25509;?#25143;对“每日优鲜”的投诉,称商品已下单却无显示,售后未能有效处理。

                      每日优鲜.jpg

                      以下为用户向我们发来的投诉信息:

                      戴先生于2019年5月8日下载了“每日优鲜”app并开通会员,订单号为VDD2019050808917708812。

                      之后通过微信支付先后于19:24分左右开通了两?#20301;?#21592;,第一次支付了12元季费,但是没成功,我以为是我操作失误,于是又点击了半年会员,并且支付,微信支付2次的交易单号分别为:4200000329201905082150138532 ,商户单号VDD2019050808917708812; 以及交易单号:4200000322201905082360819195,商户单号:VDD2019050828590131212。均有交易记录,并且找客服,告知我切换微信试试,我尝试手机和微信登陆,均无会员。随后客服就没答复,协商无果

                      接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件?#24179;?#35813;平台相关工作人员督办妥善处理,?#28304;耍?#27599;日优鲜”发来反馈称:已处理。

                      据电子商务消费纠纷调解平台监测了解,每日优鲜是用户投诉的热点网络零售网站,为了鞭策电商企业提高服务质量,网经社-电子商务研究中心制作专题《【曝光专题】订单发货问题层出不穷 ?#35789;?#37197;送不走心 每日优鲜如何实现生鲜智慧零售绝杀?》(http://www.bhnw.icu/zt/mryx/)。(文/栗子)

                      “五一”旅游消费旺季刚?#25112;?#26463;,电子商务消费纠纷调解平台(www.315.100ec.cn)用户维权案例库显示,在线旅游(OTA)成为消费投诉“重?#26234;保?#35746;票、出行、酒店住宿、旅游景点消费?#27597;骰方詼即?#26377;诸多猫腻。其中,同程旅游、艺龙、途牛、携程、飞猪、去哪儿、马蜂窝、走着瞧旅行、联联周边游、世界邦旅行、侠侣亲子游、骑驴游、小猪短租等平台用户投诉较多。问题集中表现为收取高额退票费、订单无法消费、下单后难预约、退改签遭拒、货不对板、特价商品拒绝退款等。为此,电子商务消费纠纷调解平台(www.315.100ec.cn)进行2019电商系列调查专项行动之“五一”在线旅游,通过快评发布、滚动曝光、专题聚焦、密集播报、媒体联动、法律援助,关注在线旅游平台的消费权益保障。如果您在消费中遇到OTA平台(在线旅游)?#27597;?#31867;问题,欢迎向我们发来求助。

                      股票名称/代码
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                      • 7.7亿
                      • 唯品会VIPS.US
                      • 583.2亿
                      • 112.2亿
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                      • 宝尊电商BZUN.US
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                      • 聚美优品JMEI.US
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                      • 寺库SECO.US
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                      • 0.03亿
                      杀平特肖规律公式论坛

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