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                    2. 热点头条

                      百度糯米十大热点投诉问题

                      百度糯米问题聚焦

                      百度糯米被密集投诉称账号异常 团购券被无故冻结

                      在收到用户的投诉信息后,我们相关负责人员已第一时间将信息交与百度糯米处理。截至发稿前,我们收到该网站的的处理结果。

                      多名用户反映百度糯米储值卡仍有余额却无法使用 要求按比例退款

                      和用户沟通,按照用户的使用比例和购买金额的比例进行退款,为用户充值109.47的现金到百度钱包中,审核通过2个工作日到账。

                      百度糯米遭用户投诉称退款久不处理 多次反馈客服无果

                      还有此帐号属于消费者本人,里面的资产余额也属于消费者本人,那为什么消费者本人却无法使用呢。我希望,同时广大的用户也是希望百度糯米更加完善,更加亲民。

                      用户称团购券有效期单方篡改 百度糯米拒绝赔偿

                      监测统计,高额退票费、霸王条款、虚假团购、退改签难、退款难、订单取消、账户被盗、售后服务、发票问题、随意冻结账号成为生活服务电商的“诟病”,是“2015年(上)生活服务电商十大热点被投诉问题”。

                      百度糯米遭用户投诉称退款久不处理 多次反馈客服无果

                      还有此帐号属于消费者本人,里面的资产余额也属于消费者本人,那为什么消费者本人却无法使用呢。我希望,同时广大的用户也是希望百度糯米更加完善,更加亲民。

                      用户称充值200元至百度糯米账户却无法使用

                      在接到以上刘女士的投诉信息后,我们已第一时间将信息交与该网站的相关负责人员处理。截至发稿前,我们收到了该网站的反馈称已致电用户,由于系统问题,暂不支持提现。

                      百度糯米频遭投诉 储值卡仍有余额却无法使用

                      这样的补偿方案我个人无法接受。商家昔则表示,截止我投诉时,仍有大批百度糯米团购的客户前来消费。

                      用户投诉称百度糯米退款未到账 联系多方客服无果

                      在接到以上用户的投诉信息后,我们已第一时间将信息交与百度糯米的相关负责人员处理。截至发稿前,我们收到了该网站的反馈称致电用户,电话停机,目前已退款支付宝交易号。

                      百度糯米遭密集投诉 有效期被提前、退款未到账等问题频现

                      百度糯米下单时并没有验证手机,下单付款后却无故冻结消费券,以?#32531;?#29702;的要求阻碍消费者退款,百度糯米涉嫌欺诈消费者,侵吞消费者钱财。

                      百度糯米团购券冻结、余额无法提现等问题屡遭投诉

                      百度糯米反馈结果:百糯红包余额暂时没有提现功能。充值之前在余额的使用规则中有明确的标注。用户可以选择心仪商品购买使用。

                      其他O2O热点投诉

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